《伊鸣科技-操作手册》

一、软件介绍

伊鸣科技APP是我公司开发的一款综合商城类app。包含有多种商城功能与相关模块等。伊鸣科技的开发，是为了便于用户全场景的体验我公司提供的在线购物服务。同时也支持我们的后台处理人员与客服等岗位的员工与客户进行订单互动等。为了便于用户使用商城与获取更大的优惠，我们的技术人员开发了更多的功能与模块，旨在把便捷与实惠带给终端用户。

伊鸣科技APP包含几个模块的内容，包括自定义首页，客服模块，个人中心，余额充值和查询充值记录，可以查询消费记录和购买套餐记录，可与客服在线沟通订单情况等，可以满足用户多元化的个人资料编辑与调整，用户可以使用手机号直接登陆或者使用微信号进行辅助登陆，更加便捷与高效。采用营业厅的模式，与用户的互动更友好，又能很好的展示我们在售的产品，用户方便挑选与在线付款，追踪物流信息，收货并评价订单，形成统一的闭环。